নিয়ম ও শর্তাবলী — lb89

১. ভূমিকা

lb89-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী lb89-এ উপলব্ধ সমস্ত পণ্য ও পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম এবং লাইভ ডিলার টেবিল। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

lb89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা সকল খেলোয়াড়কে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার উৎসাহ দিচ্ছি।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

lb89-এ নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি শর্ত পূরণ না করলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। lb89 কঠোরভাবে একটি 21+ প্ল্যাটফর্ম। নাবালকদের নিবন্ধন বা যেকোনো বাজি রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা অবস্থিত হতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়। আপনার অবস্থানে অনলাইন বেটিংয়ের বৈধতা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনি lb89 বা এর অ্যাফিলিয়েটেড পার্টনার বা সফ্টওয়্যার প্রদানকারীদের কোনো বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, ঠিকাদার বা ঘনিষ্ঠ আত্মীয় হতে পারবেন না।
• আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। জন্ম তারিখ সহ মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

lb89 দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে কঠোর বয়স যাচাই পদ্ধতি প্রয়োগ করে। বয়স যাচাই বাইপাস করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC

প্রতিটি খেলোয়াড়কে lb89-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনাকে KYC ডকুমেন্টেশন জমা দিতে হতে পারে, যা স্বনামধন্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে একটি আদর্শ অনুশীলন।

• বৈধ সরকার কর্তৃক জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
• গত তিন মাসের মধ্যে জারি করা আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অফিসিয়াল চিঠিপত্র)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ — উদাহরণস্বরূপ, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের স্ক্রিনশট।
• lb89 তার মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করতে যে কোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

lb89 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সহ বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা সমর্থন করি, পাশাপাশি Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য প্রধান প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্পও সমর্থন করি। সমস্ত জমা নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ সাপেক্ষে আপনার lb89 ওয়ালেট ব্যালেন্সে দ্রুত ক্রেডিট করা হয়।

নিম্নলিখিত আর্থিক নীতিগুলি lb89-এর সমস্ত খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳1,000। প্রচারমূলক সময়কালে এই সীমাগুলি পরিবর্তিত হতে পারে।
• সফল KYC যাচাইয়ের পরে উত্তোলন 1–3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবারের উত্তোলন অনুরোধে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে।
• সমস্ত তহবিল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে। lb89 কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের স্থানান্তর অনুমতি দেয় না।
• lb89 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন সহ অ্যাকাউন্টে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস, প্রচারমূলক অফার ও বাজি ধরার শর্ত

সময়ে সময়ে lb89 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্রিকেট বেটিং ক্যাশব্যাক অফার সহ প্রচারমূলক বোনাস অফার করবে। সমস্ত বোনাস নিচে উল্লিখিত শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক প্রচারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনস্থ।

• প্রচারের বিবরণে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস পরিমাণ ন্যূনতম 10x বোনাস মূল্যের রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীনস্থ।
• বোনাসের একটি নির্দিষ্ট বৈধতার সময়কাল রয়েছে, যা পৃথক প্রচারের শর্তগুলিতে উল্লেখ করা হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস এবং এগুলো থেকে অর্জিত যেকোনো জয় আর কোনো নোটিশ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হবে।
• lb89 বোনাস স্ট্যাকিং অনুমতি দেয় না — যেকোনো সময়ে একটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। খেলোয়াড়দের নতুন বোনাস দাবি করার আগে বিদ্যমান বোনাসের বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করতে হবে।
• ফ্রি স্পিন জয়গুলি অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সর্বোচ্চ ৳2,000 ক্যাশযোগ্য মূল্যে সীমাবদ্ধ। এই সীমা অতিক্রমকারী জয়গুলি বাতিল হবে এবং খেলোয়াড়ের ব্যালেন্স থেকে সরানো হবে।

lb89 প্রাসঙ্গিক ভোক্তা-সুরক্ষা নির্দেশিকার অধীনে প্রযোজ্য যেকোনো বৈধানিক বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

lb89 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতিগুলির প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক অবসর কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কখনই আর্থিক বা মানসিক কষ্টের উৎস হওয়া উচিত নয়। সমস্ত খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করতে এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পাওয়া স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া কার্যক্রম ক্ষতির কারণ হতে পারে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করছি।

এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার উপরে বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। lb89 নাবালক জুয়া প্রতিরোধ করতে প্রযুক্তিগত এবং পদ্ধতিগত ব্যবস্থা নিয়োগ করে, যার মধ্যে নিবন্ধনে বয়স-গেট যাচাই এবং পর্যায়ক্রমিক KYC চেক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যেসব খেলোয়াড় তাদের বয়স ভুলভাবে উপস্থাপন করেছেন বলে পাওয়া গেছে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি lb89-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী সমাপ্তি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ করা হবে:

• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, এক্সপ্লয়েট বা অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• lb89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যেকোনো ধরনের মিলসাজি, ম্যাচ-ফিক্সিং, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।
• পরিবারের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ একাধিক খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) খোলা বা পরিচালনা করা।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, ডিসপ্লে গ্লিচ বা মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি ব্যবহার করা। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো মুনাফা বাতিল করা হবে এবং খেলোয়াড়ের ওয়ালেট থেকে ফিরিয়ে নেওয়া হতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব

lb89-এ প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — এর লোগো, ব্র্যান্ডিং, ডিজাইন অ্যাসেট, গেম ইন্টারফেস, লিখিত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার কোড, ডেটাবেস এবং অডিওভিজ্যুয়াল উপকরণ সহ — lb89 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়া সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে lb89-এর বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, স্ক্র্যাপিং, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায় সৃষ্টি করতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

lb89 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, lb89 বাণিজ্যিকতা, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি সহ সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা নিহিত, অস্বীকার করে। lb89 সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না।

lb89, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী বা এজেন্টরা কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে লাভ, ডেটা, সদিচ্ছা বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতির ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এমনকি যদি lb89 এই ক্ষতির সম্ভাবনার বিষয়ে অবহিত হয়ে থাকে তবুও।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

lb89 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা অন্যথায় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, যার মধ্যে আইন, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বা ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে lb89 তাদের অ্যাকাউন্টে ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব থেকে যায়। এই শর্তগুলির যেকোনো পরিবর্তনের পরে lb89-এর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলীর আপনার সম্পূর্ণ স্বীকৃতি গঠন করে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এগুলো থেকে বা এগুলো সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। একজন খেলোয়াড় এবং lb89-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ [email protected]তে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে lb89-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে প্রথমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। lb89 প্রাপ্তির 10 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত খেলোয়াড়ের অিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যেখানে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধান করা যায় না, উভয় পক্ষ প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী উপযুক্ত আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারে।